Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont EmpruntVif stocke, utilise, transfère, divulgue et protège vos informations personnelles. En utilisant les Services, vous acceptez les pratiques de confidentialité décrites dans cette Politique.
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En créant un compte et en utilisant nos Services, vous consentez expressément à ce qu'EmpruntVif collecte, stocke, utilise, traite et divulgue vos données ou informations personnelles sensibles, ainsi que d'autres informations, conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité dans son intégralité, veuillez ne pas utiliser l'Application ni les produits et/ou services proposés par son intermédiaire. Pour toute question ou commentaire concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter.
Données personnelles générées lors des interactions
1. Informations personnelles de base :
Nom, sexe, date de naissance, état civil, etc.
2. Informations professionnelles :
Type d'emploi et revenu mensuel.
3. Coordonnées :
Données sélectionnées ou saisies par l'utilisateur dans son carnet d'adresses, notamment le lien, le nom et le numéro de téléphone du contact.
4.Informations de compte fournies par l'utilisateur et celles utilisées pour le paiement.
5. Informations d'identité (à fournir si nécessaire) :
Une pièce d'identité officielle avec photo valide, attestant de l'identité de l'utilisateur.
6. Informations faciales (à fournir si nécessaire) :
Un selfie de l'utilisateur.
Les informations d'interaction ci-dessus sont importantes pour l'étude de votre demande de prêt. Nous les conserverons en toute sécurité sur nos serveurs et ne les partagerons pas avec des tiers. Vous pouvez également choisir de supprimer vos données personnelles. Vos informations faciales seront cryptées et transmises à https://www.empruntvif.com. Après analyse, nous supprimerons définitivement les données SMS. Nous ne les partagerons avec aucun tiers.
Données collectées à partir des appareils
Lorsque vous utilisez des applications mobiles, nous collectons les informations que vous nous fournissez, y compris, mais sans s'y limiter, les données personnelles sensibles ou les informations personnelles que vous nous fournissez lors de vos interactions avec nous, telles que…
Pourquoi demandons-nous les données SMS de votre appareil ?
EmpruntVif lit les SMS depuis votre appareil pour évaluer la crédibilité de l'utilisateur et détecter et analyser les fraudes et risques potentiels.
Vos données financières SMS (dans les 12 mois) seront cryptées et transmises directement au serveur membre (https://www.empruntvif.com) via HTTPS via cette application. Seules six informations alphanumériques sur l'expéditeur (numéro, nom, contenu et historique) sont surveillées, et le serveur filtre et supprime automatiquement le contenu SMS personnel. Ces données sont entièrement confidentielles et ne sont jamais divulguées.
Vous pouvez refuser l'autorisation, ce qui n'affectera pas votre capacité à demander un prêt via l'application.
Vos données SMS seront cryptées et transmises à https://www.empruntvif.com. Après analyse, nous les supprimerons définitivement. Nous ne les partagerons avec aucun tiers.
Vos données SMS ne seront accessibles qu'après autorisation de votre appareil. La Carte Peony Silver n'accèdera ni ne collectera vos données SMS lorsque l'application est fermée ou inutilisée.
La Carte Peony Silver nécessite un accès mobile national afin de garantir que les appareils non autorisés ne puissent effectuer d'activités en votre nom, prévenant ainsi la fraude. Nous collectons et suivons des informations spécifiques sur votre appareil, notamment le modèle, la version du système d'exploitation, la taille de l'écran, la langue de l'appareil, la taille de la RAM et la capacité de stockage. Nous collectons également les identifiants uniques de votre appareil, tels que son numéro de série et son SSAID. Nous collectons également des informations Wi-Fi, notamment l'état du Wi-Fi et les détails du réseau mobile, afin de garantir l'identification de l'appareil. Ces informations nous aident à compléter votre profil de crédit et à évaluer votre solvabilité.
Lors de la vérification de votre identité, nous vous demanderons de prendre un selfie avec l'appareil photo de votre appareil. Nous téléchargerons la photo sur notre serveur pour la vérification de votre identité.
Nous vous demanderons uniquement de prendre un selfie lors de la vérification de votre identité. Nous téléchargerons uniquement le selfie crypté que vous aurez confirmé sur notre serveur à l'adresse https://www.empruntvif.com. Vos données seront protégées et confidentielles.
L'accès au stockage de votre appareil nécessite votre autorisation. Vous pourrez ensuite télécharger des photos et/ou des documents pour compléter votre demande de prêt. Ces données seront cryptées via HTTPS et téléchargées sur notre serveur membre (https://www.empruntvif.com). Vos données seront protégées et confidentielles. Nous ne les partagerons jamais avec des tiers.
Nous collectons les coordonnées des contacts que vous sélectionnez dans votre carnet d'adresses, y compris leurs noms et numéros de téléphone. Ces informations vous aideront à sélectionner les contacts d'urgence pour votre demande de prêt et nous permettront de les contacter si nécessaire afin de prévenir la fraude et de surveiller le recouvrement des créances. Cela nous permettra de mieux évaluer votre solvabilité et de gérer les risques liés à l'identification et à la gestion de votre profil de crédit. Nous téléchargerons vos coordonnées sur les serveurs d'EmpruntVif (https://www.empruntvif.com), où elles seront protégées et strictement confidentielles.
Nous collectons les photos que vous sélectionnez dans votre album photo afin de vous aider à choisir une photo d'identité appropriée à inclure dans votre demande de prêt. Cela nous permettra de mieux évaluer votre profil de risque de crédit. Nous téléchargerons vos coordonnées sur les serveurs d'EmpruntVif (https://www.empruntvif.com), où elles seront protégées et strictement confidentielles.
Collecte de données sur le comportement des utilisateurs
Nous collectons uniquement les données d'interaction liées au service (clics, navigation, lancements/fermetures de l'application) afin d'optimiser les fonctionnalités et la sécurité. Ces données sont anonymisées et cryptées et ne seront jamais vendues ni partagées avec des tiers.
Informations collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez l'application. Ces informations incluent, sans s'y limiter, l'adresse IP (Internet Protocol) de l'appareil que vous utilisez pour accéder à l'application.
Comment nous partageons, transférons et divulguons publiquement vos informations personnelles
1. Nous pouvons divulguer ou partager vos informations personnelles avec des sociétés affiliées et d'autres parties aux fins suivantes et à d'autres fins autorisées par la loi applicable (bien que, dans chaque cas, nous prendrions toujours des mesures raisonnables pour ne pas divulguer ou partager plus d'informations personnelles que nécessaire à la fin spécifique) :
Lorsque la loi applicable l'exige ou le permet (y compris, mais sans s'y limiter, pour répondre à des demandes de renseignements, des enquêtes ou des ordonnances réglementaires, ou pour nous conformer aux exigences légales ou réglementaires de dépôt et de déclaration), aux fins spécifiées dans cette loi applicable ;
En cas de procédure judiciaire entre vous et nous, ou entre vous et une autre partie, relative au Service, aux fins de cette procédure ;
Lors de négociations relatives à une fusion, une vente d'actifs de la société, une consolidation ou une réorganisation, un financement ou une acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société, aux fins de cette transaction (même si cette fusion ou acquisition n'est pas autorisée par la loi). (a) la transaction n'est pas finalisée ;
Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec des tiers (y compris des agences d'évaluation du crédit, des banques, des fournisseurs de téléphonie mobile, des agences de recouvrement de créances, nos agents, fournisseurs, sous-traitants, partenaires et toute autre personne nous fournissant des services, exécutant des fonctions pour notre compte ou travaillant avec nous), pour ou en lien avec les finalités pour lesquelles ces tiers nous engagent ou pour lesquelles nous collaborons avec eux (le cas échéant), ce qui peut inclure la possibilité pour ces tiers de vous présenter ou de vous proposer des produits ou services, ou pour d'autres activités commerciales, notamment le marketing, la recherche, l'analyse et le développement de produits ;
Nous partageons vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées uniquement pour les aider à fournir nos applications ou à gérer notre entreprise (y compris à des fins de marketing direct si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion), ou pour traiter des données pour notre compte. Par exemple, nos sociétés affiliées situées dans d'autres pays peuvent traiter et/ou stocker vos informations personnelles pour le compte des sociétés de notre groupe dans votre pays. Toutes nos sociétés affiliées s'engagent à traiter les informations personnelles que nous leur transmettons conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables.
Lorsque nous publions des statistiques relatives à l'utilisation de nos applications et services, auquel cas toutes les informations seront agrégées et anonymisées ; et
Lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation de vos informations personnelles est nécessaire pour respecter les lois applicables, prévenir tout préjudice physique ou financier, signaler une activité illégale présumée ou enquêter sur une violation de nos Conditions d'utilisation.
2. Lorsque les informations personnelles divulguées ou partagées avec des tiers ne doivent pas nécessairement vous être associées, nous mettrons tout en œuvre pour éliminer tout moyen par lequel elles pourraient être associées à vous avant de les divulguer ou de les partager.
3. Sauf disposition contraire de la présente Politique de confidentialité, nous pouvons divulguer ou partager vos informations personnelles après préavis et avec votre consentement.
Utilisation de vos informations personnelles
1. Vos informations seront utilisées pour améliorer nos services et optimiser vos interactions avec EmpruntVif. Elles nous permettent de :
a. Fournir, améliorer, protéger, analyser, facturer et assurer le support de nos produits et services.
b. Communiquer des informations pertinentes sur nos services, produits ou applications.
c. Promouvoir nos produits et services.
d. Mener des activités de recherche.
e. Détecter et prévenir la fraude.
f. Réaliser des campagnes publicitaires.
j. Effectuer des recherches.
2. Par conséquent, nous sommes autorisés à :
a. Enregistrer les produits et services que vous utilisez ou commandez.
b. Fournir des informations sur les produits ou services (telles que des confirmations de commande et des notifications relatives aux services).
c. Vous aider à créer et à accéder aux comptes en ligne que nous gérons.
d. Traiter la facturation et garantir le traitement de vos paiements.
e. Divulguer des informations à des tiers (si nécessaire pour les produits ou services que vous commandez) ou transmettre des informations à d’autres fournisseurs de services de communication lorsque vous achetez des services spécifiques auprès d’eux ou de nous.
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6. De plus, nous utilisons les informations suivantes pour vous fournir des produits et services et gérer votre compte :
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b. Vos informations de paiement
À des fins financières et bancaires.
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7. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités policières, réglementaires ou gouvernementales locales ou internationales si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter les conditions générales ou la présente Politique, ou pour contribuer à la dissuasion, à l'identification, aux enquêtes ou aux poursuites en cas d'activité criminelle ou de fraude.
8. Nous utiliserons vos données pour compiler des statistiques sur notre base d'utilisateurs, nos produits et services financiers. Ces données agrégées peuvent être partagées avec des tiers à des fins d'analyse, à condition que ces données restent anonymes.
Accès et correction des informations personnelles
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou conformément à la loi applicable.
Où nous stockons vos informations personnelles ?
1. Les informations personnelles collectées auprès de vous peuvent être stockées, transférées ou traitées par des prestataires de services tiers. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour garantir que le niveau de protection offert par ces prestataires de services tiers soit conforme à nos engagements dans la présente Politique de confidentialité.
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